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Montag, 14. April 2008
Friedel ruft an
ping, 20:56h
Telefon: dideldö...
Ich: Guten Tag Stromdingskundenservice mein Name ist ping was kann ich für sie tun? Stimme: Wie heißen sie? ping? Ich: ja...ping. Mit wem spreche ich? Stimme: also hörnsse mal...ping...(arg hessischer Dialekt...ich bin ja auch ursprünglich aus Hessen - aber das war echt arg) Stimme: MEINE KUNDENNUMMER....039458345 ich tipp das ein. Dann ploppt der Kunde auf mit all seinen Daten. Ich: Womit kann ich ihnen helfen? Stimme: MIR? Ich hab ne Strooooomrechnuuuuuuuuung... OMG denke ich...meine Ohren fliegen zu. Ich: Ja...und es sieht alles wunderbar aus. Das sagte ich, um gleich klar zu stellen, dass er keine offenen Forderungen hat. Das haben nämlich die meisten die anrufen. Stimme: also ähm...PING!!! Ich: ja bitte? Stimme: ICH HAB 31 JAHRE UFFEM BAU MALOCHT!! Ich: hm.. Stimme: UND DAS KOTZT MICH JETZT AN!! Ich: ----- Stimme: WEISSTE PING _ ICH SAG MAL DU ZU DIR WEIL DU HÖRST DICH AN WIE EINER ZU DEM MAN DU SAGT - ICH BIN ÜBRIGENS FRIEDEL (er hieß natürlich anders...aber ähnlich) Ich: ------ Stimme: PING! ICH HAB 31 JAHRE UFFEM BAU MALOCHT. UND HAB GESOFFEN WIE EIN TIER!! UND JETZT - JETZT BIN ICH ALLEINE Ich: nun ja... Stimme: aber...(er senkte die Stimme jetzt glücklicherweise) darüber bin ich froh. Haste nen Mann. Ich: ja Stimme: ok...das ist gut...säuft er? Ich: nein. Stimme: nie? nicht mal ein Bierchen? Ich: seltenst Stimme: ok...mit der Rechnung ist alles in Ordnung pingelchen? ich: ja...alles Bestens. Stimme: pingelchen...war schön mit dir zu reden...WENN MAN 31 JAHRE UFFEM BAU MALOCHT HAT WIRD MAN KOMISCH!! ich: *lach* Stimme: jo...das war´s..schönes WE...wo biste denn her? ach nee..lassn mer des.. also tschüss... Ich: tschüss Das Gespräch ging etwa 10 Minuten. Er brüllte immer wieder ins Telefon und naja..ich weiß nicht, ob das jetzt daran liegt, dass er so "komisch" war, weil er uffem Bau malochte oder soff wie ein Tier. Oder beides. ... link (0 Kommentare) ... comment |
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Letzte Aktualisierung: 2008.04.14, 21:28 status
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Telefon: dideldö... Ich: Guten Tag Stromdingskundenservice... by ping (2008.04.14, 20:56) Ansonsten - das Klima
Das Klima im Callcenter ist durchwachsen. Es gibt Teams... by ping (2008.04.14, 00:32) |
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