Das Klima im Callcenter ist durchwachsen.
Es gibt Teams wie das unsere, das nur Inbound macht und andere, die Outbound machen. Wie kalt die Aquise da ist, weiß ich nicht. Ich weiß nur, dass diese Leute arg gestikulieren beim Telefonieren und den Eindruck erwecken, ständig unter Strom zu stehen.

Ich denke jedes Mal, wenn ich an diesen Teams vorbeilaufe, dass ich das nicht könnte.

Es ist ein Großraumbüro mit "Bienenwaben". Also jeder sitzt in so einer Wabe, hat seinen PC, Monitor, Telefon mit oder ohne Headset (je nach Wunsch) und telefoniert.

Es gibt mehrere Projektleiter - alles junge Leute, die die Firmeninteressen bei den Telefonisten durchdrücken.

Dazu gehört: Wenn man aufs Klo muss, muss man sich ausloggen und das wird nicht bezahlt.
Man hat täglich 30 min Pause bei 8 Stunden.
Ich arbeite 7 Stunden. Aber Überstunden werden gerne gesehen.
Überstundenzuschlag gibt es erst nach der 41. Arbeitsstunde in der Woche.

Ansonsten bin ich normal angemeldet mit 26 Tagen Urlaub im Jahr.
Sagen wir mal so: wenn ich das mal beherrsche, ist es nicht das Schlechteste. Obwohl ich mich nicht 100 Prozent behaglich fühle. Denn: Es ist ein Callcenter.
Und dagegen hab ich wohl eine natürliche Abneigung.

Mein Bruttoverdienst beläuft sich auf 8,50 die Stunde.
Die Leute von den Leasingfirmen bekommen weniger.